Según dicen los de Omniture, si cumplieras el perfil de una persona espontánea, es probable que saltes hacia otro párrafo después de esta línea. Esto no pasaría si fueras una persona metódica, ya que leerías cada palabra del texto (¡Hola metódico!).

Para tener éxito en tu website, da igual la que sea, es crítico entender el tipo de persona en que se pueden encuadrar tus usuarios, esto es, tus clientes potenciales.

De esta forma les podrás ofrecer contenido relevante. Algo que les interese.

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Muchas empresas se centran únicamente en aumentar el tráfico de su página Web (cuantas más visitas, mejor) mientras que se preocupan poco de mejorar el ratio de conversión.

El resultado es que están malgastando el dinero. ¿De qué te sirve tener muchas visitas si ninguna se convierte en cliente? Es como tener la tienda llena y que nadie compre.

Por eso creo que tenemos que trabajar continuamente para mejorar este ratio. Y si los recursos son limitados (que lo son), deben repartirse entre conseguir y convertir usuarios.

Entonces ¿Cómo puedo utilizar el contenido, los textos, para mejorar este ratio de conversión?

Unos consejos:

  • Muestra el contenido clave en la homepage
  • Utiliza la página ‘Quienes somos’ para aumentar la confianza del usuario
  • Aprovecha la seccion de FAQs para resolver dudas/miedos que puedan frenar la conversión
  • Escribe los textos antes de empezar con el diseño de la Web.
  • Ofrece contenido gratis

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Las cosas, de una en una.

Primero, lo más importante.

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