La utilidad de Pinterest para el community manager

14 agosto 2012

Hoy vamos a hablar de una plataforma centrada en las imágenes y con múltiples posibilidades tanto a nivel particular como para todos aquellos que trabajan como community manager: Pinterest.

Esta red social es muy interesante, sobre todo, para las empresas dedicadas al mundo de la moda, belleza, viajes o cualquier otra en la que las fotografías sean relevantes a la hora de atraer a posibles clientes. La usan, sobre todo, mujeres de entre 25 y 44 años: según un estudio de ComScore, solo un 20% de los que están aquí son hombres. Son datos que hay que tener en cuenta en función del producto que queramos promocionar antes de abrir un perfil. Por ejemplo, la revista de moda y femenina de El País, S Moda, se ha dado cuenta las posibilidades que ofrece este medio y ya tiene uno. Aquí vemos una carpeta en la que recopila todas sus portadas:

Hasta hace unos días, a Pinterest solo se podía acceder por invitación, pero la entrada ya es libre. Una vez aquí, el usuario podrá ir viendo los diferentes tablones (boards), que agrupan fotografías o vídeos (pines). Al igual que otras redes sociales, si una imagen nos interesa le podemos dar a “me gusta”, y tenemos seguidores y perfiles que seguimos. También existe la posibilidad de los repins, similares a los retweet de Twitter.

Así, compartiremos las fotos que subimos con nuestros seguidores, que a su vez también pueden compartirlas con los suyos, y nuestro perfil se convertirá en un álbum con multitud de imágenes en las que las palabras apenas están presentes.

Una diferencia importante de esta plataforma con respecto a otras es la posibilidad de organizar los contenidos en función de los temas. Por ejemplo, en mi perfil puedo crear un tablón con fotos de moda, otro con artículos de belleza, otro de viajes… Es decir, organizar las imágenes en relación a sus contenidos.

De esta manera los usuarios que nos sigan podrán interesarse por los temas que ellos prefieran, y no necesariamente por todos los que publiquemos, ya que tienen la posibilidad de suscribirse solo a los tablones que quieran. ¿Que a un seguidor le interesa la moda pero no los viajes? Pues solo tendrá que seguir el dedicado a las tendencias de ropa.

Esto es destacable pues no pasa en redes como Facebook o Twitter donde nos vemos “obligados” a ver todo lo que publican nuestros amigos o  perfiles que seguimos, nos llamen la atención todos los asuntos que tratan o no. En Pinterest, el usuario decide lo que a él le parece importante y lo comparte con el resto de sus contactos.

La visualidad de esta red social y la posibilidad de segmentar la hace muy especial. Eso sí, antes de crear un perfil aquí lo mejor es evaluar si el producto que ofrece nuestra empresa se adecua a esta red social y al tipo de seguidores que tiene. No estar presente por estar presente, sino porque será beneficioso para los resultados.

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