Los contenidos, la clave del éxito online

31 octubre 2011

El mundo online está lleno de contenidos, pero sólo unos pocos nos resultan útiles, atractivos, originales e interesantes. Es decir, sólo algunos destacan entre tanta maraña y nos gustan y enganchan hasta el punto de querer compartirlos con todo nuestro entorno. Son, por supuesto, los contenidos de calidad, aquellos que queremos que nos devuelvan los buscadores cuando hacemos una búsqueda.

Los motores de búsqueda lo saben y, por eso, discriminan resultados en función de su calidad. Ya lo dice Google: “Si quieres conseguir tráfico, escribe contenido de calidad que la gente quiera enlazar”. Y es que sólo los contenidos valiosos y convincentes atraen y –lo que es más importante– retienen a la audiencia.

Esto significa que si queremos escalar hasta los primeros puestos en los buscadores no nos queda otra que prestar atención a los contenidos y empezar a verlos cómo el elemento diferenciador que nos hará destacar en nuestro nicho de mercado, situarnos más o menos arriba en los resultados de búsqueda y generarnos más o menos tráfico.

Para ello, es básico planificar y definir las líneas por las que van a ir nuestros contenidos. No hay que improvisar, sino desarrollar una estrategia de contenidos perfectamente milimetrada y además, desarrollarla antes que nada (antes incluso que la estrategia en Social Media). Piensa bien cuál es tu objetivo (captar o retener clientes, abrir nuevos mercados, convertirte en un líder de opinión…) y elabora contenidos que vayan en ese camino y que demuestren perfectamente quién eres y qué representas. No formes parte de ese 90 por ciento de empresas que no utilizan marketing de contenidos. Improvisar sólo te conducirá al fracaso.

¿Pero a qué nos referimos con contenidos de calidad? Básicamente, a aquellos contenidos que los usuarios recomiendan y comparten porque reúnen estas cinco características:

  1. Originales: busca tu nicho, especialízate y elige temas y enfoques novedosos. En definitiva: no seas uno más. Destaca. Tus usuarios te lo agradecerán y, además, conseguirás diferenciarte de tu competencia y sobresalir en tu sector. Justo lo que quieres, ¿no?
  2. Útiles e interesantes: si tus contenidos no le interesan ni le sirven a nadie no llegarán a ninguna parte. Se quedarán ahí, nadie los recomendará y no te generarán tráfico. Ten en cuenta además que, a la hora de llegar a la audiencia, lo que mejor funciona es la información, no la publicidad. Ésta la alejará de ti, mientras que la información de calidad servirá para atraerla y mantenerla por sí sola.
  3. Entendibles: habla a tu audiencia en su mismo idioma, porque ¿de qué sirve ponerte demasiado técnico si nadie te comprende? Y, al contrario, ¿crees que a una audiencia especializada le interesará algo demasiado general? Ponte a su altura y dales justo lo que buscan.
  4. Trabajados: dales lo que buscan y además, dáselo de una manera convincente y elaborada. Que se note que sabes de lo que hablas, que se note que para hablar de tus temas, tú eres el mejor. En definitiva: que se note que tus contenidos tienen calidad.
  5. Recomendables: hoy en día, el éxito de un contenido depende de un pequeño gesto: el de darle al botón de “compartir”. Si gustas, te recomendarán y te compartirán, y ya sabes que eso genera más tráfico. Por eso, hay que hacer contenidos que la gente tenga ganas de dar a conocer entre su círculo. Ya sabes: el boca a boca de toda la vida. Pero como no todo depende del boca a boca, no esperes a que la gente llegue a ti. Adelántate, ve a los sitios (webs, blogs, redes sociales) dónde está tu audiencia y date a conocer activamente allí también. Éxito seguro.

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