Redacción web: La Pirámide Invertida vs Contar Historias

Piramide invertida redaccion

La redacción web o construcción de textos digitales deben seguir, según la mayoría de los expertos en el tema, el esquema de la pirámide invertida. Esto es, organizar la información de mayor a menor importancia.

¿Por qué se usa la estructura de pirámide invertida?

Para muchos el origen de esta forma de redacción está relacionado con la invención del telégrafo en el siglo XIX. Ante la posibilidad de que la información pudiera cortarse en cualquier momento se contaba lo más importante al principio. De esta manera, el receptor podía captar rápidamente los datos más relevantes.

En un medio tan rápido como Internet, en el que el lector casi siempre tiene prisa, este método es muy eficaz ya que el usuario puede decidir en poco tiempo si el texto el interesa o no.

Aunque sin duda la pirámide invertida es un buen método de redacción web, no debemos ser rígidos en exceso; a veces podemos variar esta estructura dependiendo de la audiencia y los objetivos que persigamos.

Algunos escritores de renombre, como Joe Sugarman, afirman que contar historias es mejor para conseguir ventas/leads. Por contar historias se refiere a que, el objetivo de un párrafo, es que leas el siguiente para que, de esta forma, llegues al final del texto.

Es cierto que el éxito de Sugarman está asociado a la venta por catálogo y al marketing directo pero algunos de sus consejos también se pueden aplicar a la redacción web.

Entonces ¿cuándo debemos utilizar un método u otro? Como ya he mencionado antes, dependerá de la audiencia y del objetivo. Según Sugarman, si necesitas educar al lector sobre un nuevo producto/servicio opta por contar historias. Si, por el contrario, escribes sobre temas que el lector ya conoce o medios que al lector le son familiares, el método de la pirámide invertida resultará más apropiado.

Y, desde luego, podemos utilizar una combinación de ambos: mostrar nuestros puntos fuertes al principio esforzándonos en que cada párrafo consiga que el lector pase al siguiente.

Me gustaría conocer vuestras opiniones, métodos que utilizáis, cuando…

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